Apresentando produtos disponíveis para São Paulo - SP. Preços válidos somente para essa Região.
O Grupo AFEET possui vasta atuação no segmento de venda de produtos esportivos e segue comprometido com a proteção e a privacidade dos seus dados pessoais.
Sabemos que você também se preocupa com os seus dados pessoais e com a forma como eles são utilizados.
Diante disso, solicitamos que você leia atentamente essa Política de Privacidade, que explicará quais dados pessoais serão coletados por meio dos nossos sites, as razões da coleta e aquilo que faremos com eles. Você também poderá observar todas as questões em um quadro simplificado para facilitar, inclusive, o exercício dos seus direitos enquanto titular dos dados.
O Grupo AFEET representa um grupo de lojas próprias, franquias e e-commerce de venda de produtos esportivos, composto pelas marcas: Authentic Feet, Artwalk e Magic Feet.
Nossa Política de Privacidade tem como finalidade reforçar o compromisso com a sociedade e garante que suas interações em nossos sites ocorram em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Assim, ela se aplica aos websites abaixo listados:
Os nossos sites coletam dados pessoais através de cookies e demais campos solicitados para atendimento ao consumidor, cadastro de newsletter e cadastro do consumidor para a aquisição dos nossos produtos via website - ecommerce ou aplicativo (“App”).
A coleta de dados inseridos nos sites é realizada pelo Grupo AFEET, que também atua como administrador dos portais, compila tais informações e compartilha com o departamento responsável, observando o site em questão.
No entanto, nossas centrais de atendimento via Chat são administradas com tecnologia de terceiros, que coletam os dados e transferem para o Grupo AFEET. As empresas terceiras administradoras dos portais de atendimento poderão realizar outros tratamentos como armazenamento, classificação e extração da base e filtros dentro do sistema, a pedido do Grupo AFEET.
Ainda, utilizamos tecnologias de terceiros para redirecionamento ao nosso WhatsApp Business via linktree do Instagram ou Suite Share.
O Grupo AFEET realiza a fiscalização desses terceiros, sendo que eles não estão autorizados a realizar qualquer tipo de tratamento diverso ao indicado acima.
1. Acesso às páginas da web:
Quando você acessa as nossas páginas da web, informações pessoais como nome completo, CPF/MF, e-mail e data de nascimento, além do número do pedido e do assunto, podem ser coletados, caso você forneça
voluntariamente e com o seu consentimento, por exemplo, ao preencher o formulário de “Atendimento via Chat” ou o do “Formulário de Direito – Solicite os seus dados”.
No website, utilizamos também cookies identificadores únicos, com a finalidade de proporcionar aos usuários uma experiência personalizada e segura, o que possibilita que o Grupo AFEET tenha acesso às características do dispositivo de acesso, do navegador, o IP (com data e hora), a origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, ou qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a estes, o que melhor será explicado no tópico sobre os cookies.
2. Cadastro para recebimento de newsletter:
Para cadastro simples no nosso newsletter, coletamos o seu nome completo, CPF/MF, telefone, e-mail e a data de nascimento, apenas mediante o seu consentimento. Com isso, você permitirá que
utilizemos os seus dados para ativações de campanhas de marketing, através de e-mail ou mensagens telefônicas, sendo sobre, a título meramente exemplificativo: boas-vindas; informações semanais; lembretes de “abandono de carrinho”; produtos
visitados (re-marketing); gifs ou descontos para aniversariantes; campanha sazonais; promoções da madrugada (midnight offer); lançamentos; cashback; comerciais e aniversário da marca.
3. Cadastro para ativação de campanhas de marketing:
Ao realizar uma compra via website – ecommerce ou APP, no momento do checkout, mediante o seu consentimento, você poderá permitir que utilizemos os seus dados para ativações de
campanhas de marketing, através de e-mail ou mensagens telefônicas, sendo sobre, a título meramente exemplificativo: boas-vindas; informações semanais; lembretes de “abandono de carrinho”; produtos visitados (re-marketing); gifs ou descontos
para aniversariantes; campanha sazonais; promoções da madrugada (midnight offer); lançamentos; cashback; comerciais e aniversário da marca.
Para as compras realizadas em loja física, o cadastro para ativações de campanhas de marketing dependerá da sua adesão ao programa de Cashback, via CRM Bônus, conforme o disposto no item 7.
4. Compras via website - e-commerce ou App:
Na compra de nossos produtos, via website – ecommerce ou APP, inicialmente solicitaremos apenas o seu e-mail e a data de nascimento com cadastro de senha, mediante o seu consentimento; dados
complementares como CPF/MF, forma de pagamento, gênero, telefone e endereço serão coletados para conclusão do seu pedido, para o devido processamento da compra e entrega do produto.
Neste momento, podemos compartilhar os seus dados com operadoras de cartões para o processamento da compra; empresas de aferição de segurança para a prevenção de fraude e controle de risco de crédito; e transportadoras para efetivação da entrega do pedido em seu endereço. Cada um dos portais das marcas do Grupo Afeet possui um login diferente.
Nas compras via App, um novo pedido poderá ser realizado através da opção “1-click” sem que ocorra um novo armazenamento de dados pessoais pelo Grupo AFEET. Nesta opção, iremos armazenar apenas o seu “card_id” para o processamento da compra.
Efetivada uma compra via website - ecommerce ou App, o tratamento dos dados pessoais, no entanto, não estará condicionado ao consentimento, mas sim ao cumprimento de obrigação legal fiscal e consumerista, bem como para a execução do contrato de consumo/Termo de Uso e Condições quanto ao processamento da compra e entrega do produto, podendo ocorrer, como visto, o compartilhamento dos seus dados com a administração pública, operadora de cartão de crédito, empresas de segurança de crédito e transportadoras.
5. Compras via WhatsApp Business:
Nas compras via WhatsApp Business, pode ocorrer ou não o registro dos seus dados. Caso você opte por se cadastrar, efetuar uma compra e participar no nosso benefício de cashback, via CRM Bônus, solicitaremos
o seu nome completo, CPF/MF, telefone, e-mail e data de nascimento para execução do regulamento. Com isso, você permitirá que utilizemos os seus dados para ativações de campanhas de marketing, através de e-mail ou mensagens telefônicas, sendo
sobre, a título meramente exemplificativo: boas-vindas; informações semanais; lembretes de “abandono de carrinho”; produtos visitados (re-marketing); gifs ou descontos para aniversariantes; campanha sazonais; promoções da madrugada (midnight
offer); lançamentos; cashback; comerciais e aniversário da marca.
6. Compras via Lojas Físicas:
Nas compras em nossas lojas físicas, coletaremos seu nome completo e CPF/MF para a emissão da respectiva nota fiscal e cumprimento da legislação fiscal a qual estamos submetidos.
7. Programa de Cashback, via CRM Bônus:
Ao realizar compras via website – ecommerce ou loja física, você poderá participar do nosso benefício de cashback, via CRM Bônus, conforme regulamento disponível em:
Em compras via loja física, para participar deste programa, mediante o seu consentimento, solicitaremos o seu nome completo, CPF/MF, telefone, e-mail e data de nascimento para execução do regulamento.
Em compras via website – ecommerce, mediante o seu consentimento, você efetivará a sua adesão ao programa de cashback, via CRM Bônus, após fornecer os seus dados para cadastramento no checkout de sua compra e concordar com a Política de Privacidade e com os Termos de Uso do site (botão opt in).
8.Omnichannel – Retire em Loja e Vitrine Estendida:
Quando você compra via website – ecommerce ou App e escolhe a opção “Retirar em Loja”, para retirar o seu pedido em loja física, no momento da compra, os dados pessoais são aqueles
descritos no item 4. No momento de retirada em loja, nossos operadores solicitarão a apresentação de um documento pessoal com foto, bem como colherão a sua assinatura em um protocolo de retirada que contenha o seu nome completo e o seu CPF/MF,
tudo para o cumprimento de obrigação legal fiscal e consumerista, bem como para a execução do contrato de consumo.
Quando você compra via loja física através da opção “Vitrine Estendida”, no momento da compra, os dados pessoais são aqueles descritos no item 4.
9. Troca de Produto em Loja Física:
Quando você solicitar uma troca de produto em loja física, nossos operadores solicitarão o seu nome completo, CPF/MF, telefone, e-mail e endereço para o cumprimento de obrigação legal - fiscal,
que é a emissão da nota fiscal de troca.
Importante 1: Todos dados pessoais acima indicados não serão utilizados pelo Grupo AFEET para outros objetivos além dos acima descritos.
Importante 2: O Grupo AFEET não realiza o tratamento de dados de crianças (menores de 12 anos) em seus canais.
Importante 3: O Grupo AFEET não coleta dados sensíveis em nenhum de seus canais.
O Grupo AFEET coleta e trata os seus dados pessoais para tais finalidades:
A Grupo AFEET sempre realizará o tratamento dos seus dados pessoais conforme as hipóteses legais.
Nas interações com os canais de atendimento, cadastro de newsletter e cadastro inicial de usuário o tratamento irá ocorrer mediante o consentimento do titular dos dados, sendo que o Grupo AFEET não realiza o tratamento de dados de crianças (menores de 12 anos) nesses portais.
Para cadastro complementar para processamento da compra, o tratamento irá ocorrer mediante execução do contrato de consumo, observado os Termos de Uso e Condições, bem como para cumprimento de obrigações legais especialmente relacionadas a relação de consumo e obrigações fiscais.
Quanto optar por participar do nosso benefício de cashback, via CRM Bônus, os dados coletados serão tratados para execução do regulamento, ou seja, para acompanhamento do benefício e respectivo prazo de validade, bem como para envio de novas promoções e campanhas de marketing.
Manteremos as informações coletadas armazenadas enquanto perdurar a finalidade ou conforme determinação em lei.
Marca | Sub abas | Canal | Dados coletados | Finalidade | Fundamentação legal |
---|---|---|---|---|---|
Artwalk Authentic Feet magicfeet |
Cookies | www.artwalk.com.br www.authenticfeet.com.br www.magicfeet.com.br |
Vide relação de cookies detalhada. | Otimizar a experiência de navegação do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. | Legítimo interesse |
Artwalk Authentic Feet magicfeet |
Chat / Central de atendimento | www.artwalk.com.br www.authenticfeet.com.br www.magicfeet.com.br |
Nome, CPF/MF, telefone, e-mail e data de nascimento, número do pedido e assunto | Identificação, gestão, controle, acompanhamento e retorno das solicitações, podendo ser utilizado para envio de newsletter. | Consentimento |
Artwalk Authentic Feet magicfeet |
Cadastro inicial | www.artwalk.com.br www.authenticfeet.com.br www.magicfeet.com.br |
Usuário, e-mail, senha e data de nascimento. | Identificação, gestão, controle, acompanhamento do seu cadastro como consumidor dos nossos produtos, podendo ser utilizado para envio de newsletter e realização de estudos estatísticos. | Consentimento |
Artwalk Authentic Feet magicfeet |
Cadastro newsletter | www.artwalk.com.br www.authenticfeet.com.br www.magicfeet.com.br |
Nome, CPF/MF, telefone, e-mail e data de nascimento | Identificação, gestão, controle, acompanhamento do seu cadastro e envio de newsletter. | Consentimento |
Artwalk Authentic Feet magicfeet |
Cadastro para compra | www.artwalk.com.br www.authenticfeet.com.br www.magicfeet.com.br |
Usuário, e-mail, senha, cartão de crédito, nome, CPF/MF, telefone, e-mail e data de nascimento e gênero. | Identificação, gestão, controle, acompanhamento do seu cadastro como consumidor dos nossos produtos, podendo ser utilizado para envio de newsletter e estudos estatísticos. Ainda, será utilizado para fins de análise de crédito e riscos do negócio, bem como processamento da compra, incluindo processamentos financeiros, fiscais com ou sem compartilhamento com fornecedores de transporte de mercadorias e operados de cartões para processamento do pagamento. | Execução de contrato de consumo ou atividades preliminares relacionadas ao contrato / cumprimentos de obrigações legais (Código de Defesa do Consumidor) |
Artwalk Authentic Feet magicfeet |
Cashback | WhatsApp Business / Loja Física | Nome, CPF/MF, telefone, e-mail e data de nascimento. | Execução do Regulamento, com identificação, gestão, controle, acompanhamento e controle de validade do benefício, podendo ser utilizado para envio de newsletter, promoções e campanhas de marketing. | Execução de contrato / regulamento |
Artwalk Authentic Feet magicfeet |
Omnichannel – Retire em Loja | Loja Física | Nome e CPF/MF | Identificação, gestão, controle, acompanhamento do seu cadastro como consumidor dos nossos produtos, podendo ser utilizado para envio de newsletter e estudos estatísticos. | Execução de contrato de consumo ou atividades preliminares relacionadas ao contrato / cumprimentos de obrigações legais (Código de Defesa do Consumidor) |
Artwalk Authentic Feet magicfeet |
Omnichannel – Vitrine Estendida | Loja Física | Nome, CPF/MF, telefone, e-mail, data de nascimento, endereço, cartão de crédito e gênero. | Identificação, gestão, controle, acompanhamento do seu cadastro como consumidor dos nossos produtos, podendo ser utilizado para envio de newsletter e estudos estatísticos. Ainda, será utilizado para fins de análise de crédito e riscos do negócio, bem como processamento da compra, incluindo processamentos financeiros, fiscais com ou sem compartilhamento com fornecedores de transporte de mercadorias e operados de cartões para processamento do pagamento. | Execução de contrato de consumo ou atividades preliminares relacionadas ao contrato / cumprimentos de obrigações legais (Código de Defesa do Consumidor) |
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Assim, o Grupo AFEET utiliza os cookies descritos abaixo para oferecer uma melhor experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo e anúncios.
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Ainda, se preferir, você poderá utilizar a navegação anônima/privada do seu navegador. Você encontrará mais explicações sobre como proceder clicando nos links abaixo.
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Confira abaixo o nosso relatório de cookies para cada site do Grupo AFEET:
Cookies | Descrição | Duração | Tipo de cookie | Fornecedor |
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_gcl | Esses cookies nos permitem estimar o tamanho do nosso público, padrões de uso e repartições geográficas e linguísticas, analisar e melhorar nossas comunicações com os clientes e veicular anúncios por meio de sites de terceiros que participam dos programas Google AdWords e / ou Remarketing com base no comportamento anterior em nosso site. | 2 anos | Cookies estatísticos | authenticfeet.com.br |
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Cookies | Descrição | Duração | Tipo de cookie | Fornecedor |
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_gcac | Registra um ID exclusivo que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site. | 2 anos | Cookies estatísticos | artwalk.com.br |
_gid | Registra um ID exclusivo que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site. | 1 dia | Cookies estatísticos | artwalk.com.br |
_gcl | Esses cookies nos permitem estimar o tamanho do nosso público, padrões de uso e repartições geográficas e linguísticas, analisar e melhorar nossas comunicações com os clientes e veicular anúncios por meio de sites de terceiros que participam dos programas Google AdWords e / ou Remarketing com base no comportamento anterior em nosso site. | 2 anos | Cookies estatísticos | artwalk.com.br |
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_gcl | Esses cookies nos permitem estimar o tamanho do nosso público, padrões de uso e repartições geográficas e linguísticas, analisar e melhorar nossas comunicações com os clientes e veicular anúncios por meio de sites de terceiros que participam dos programas Google AdWords e / ou Remarketing com base no comportamento anterior em nosso site. | 2 anos | Cookies estatísticos | magicfeet.com.br |
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Utilizaremos esta fundamentação legal quando não existir um modo menos evasivo de tratar os seus dados pessoais, sempre em respeito às legítimas expectativas e aos direitos e liberdades fundamentais do USUÁRIO, o qual pode se opor ao tratamento a qualquer momento, conforme descrito no tópico “Direitos do Titular”.
A coleta de dados por meio de cookies é pautada no legítimo interesse, que utiliza os dados para uma melhor experiência do usuário nos nossos websites.
O Grupo AFEET imprime todos os esforços possíveis para garantir a proteção dos seus dados pessoais.
Possuímos regras de boas práticas e de governança que buscam afastar qualquer tipo de ilicitude quando do tratamento de dados pessoais e mitigar as possibilidades de uso indevido, interferência, perda, acesso não autorizado, modificação ou até mesmo divulgação dessas informações armazenadas.
As nossas medidas incluem os controles de acesso de ambientes informáticos, bem como a encriptação, pseudônimo e anonimização de dados pessoais, sempre que possível.
O acesso aos seus dados pessoais é apenas permitido entre os nossos funcionários e agentes em função da necessidade de conhecimento e sujeito a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, quando processados por terceiros.
Em caso de dúvidas sobre o processamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO):
Nome: Luiz Daud
Telefone corporativo: (11) 36643800
Endereço corporativo: Rua do Curtume, 433 - Lapa de Baixo - São Paulo/SP - CEP: 05065-001
E-mails:
lgpd@artwalk.com.br
lgpd@authenticfeet.com.br
lgpd@magicfeet.com.br
Vale apontar que, em qualquer momento, o mencionado tratamento poderá ser contestado por você. Para exercer o seu direito, entre em contato conosco por meio do canal “Solicite seus dados” ou mande um e-mail para o nosso DPO.
De acordo com a legislação, segue relação de direitos que o titular dos dados poderá requisitar:
O Grupo AFEET não realiza a coleta e o tratamento de dados pessoais de crianças através do site, portanto, caso ocorra alguma tentativa de interação por menores de 12 (doze) anos em nosso canal, os dados serão descartados sem qualquer tipo de armazenamento.
Orientamos que menores de 12 (doze) anos não trafeguem ou realizem interações em nossos websites.
Essa Política de Privacidade pode passar por revisões e atualizações. Desta forma, recomendamos que você visite periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de um novo consentimento de sua parte, publicaremos essa atualização e solicitaremos um novo consentimento.
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/L13709.htm
Dados pessoais | Segundo a lei, trata-se de “informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável”. Tudo que possa identificar direta ou indiretamente uma pessoa como nome, números de documentos, fotografias, registros biométricos, etc; ou, indiretamente, dados que podem ser cruzados, ou que podem levar a informações, como um e-mail corporativo ou um endereço IP |
Dados anonimizados | São dados relativos ao titular sem a sua identificação direta, considerando os meios técnicos disponíveis na ocasião do tratamento. Normalmente são dados utilizados para pesquisas e políticas públicas. |
Dados sensíveis | Trata-se de dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural; |
Dados de crianças e adolescentes | O titular dos dados abrangidos pela lei é sempre uma pessoa física: “pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento”. |
Tratamento de dados pessoais | Tratamento é a expressão usada na lei que serve como um guarda-chuva para uma série de procedimentos envolvendo dados. Exemplos de ações de tratamento: Coleta / Produção / Recepção / Classificação / Utilização / Acesso / Reprodução / Transmissão / Distribuição / Processamento / Arquivamento / Armazenamento / Eliminação / Avaliação / Controle / Modificação / Comunicação / Transferência / Difusão / Extração |